Pemberdayaan Masyarakat, Telkomsel dan Microsoft Bahas Potensi AI

Jakarta, CNN Indonesia --

Jajaran Direksi Telkomsel dalam agenda unik berjumpa langsung dengan Chairman & CEO Microsoft, Satya Nadella untuk membahas potensi luas Artificial Intelligence (AI) beserta dampaknya pada transformasi digital.

Selain itu, juga disinggung tentang komitmen Telkomsel mengenai penerapan jasa berteknologi terbaru bagi pelanggan, hingga komitmen Microsoft mendukung pemberdayaan masyarakat Indonesia demi masa depan nan lebih cerah.

Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, mengatakan menyambut hangat perjumpaan dengan Satya Nadella. Terlebih, Telkomsel sebagai penyedia jasa telekomunikasi digital terdepan di Indonesia telah lama menjalin kerja sama dengan Microsoft.

"Sesi one-on-one ini tentu membuka lebih banyak kesempatan dan wawasan, nan kami harapkan nantinya dapat diintegrasikan ke dalam konektivitas, solusi, dan jasa Telkomsel nan senantiasa ditujukan untuk memberdayakan masyarakat melalui teknologi," kata Nugroho.

Pada aktivitas Microsoft Build: AI Day, Satya Nadella dalam keynote speech menyampaikan sejumlah solusi berbasis Generative AI dari Microsoft di hadapan para developer, info scientist, dan pegiat teknologi.

Menurut Satya, solusi tersebut telah diimplementasikan beberapa organisasi Indonesia, salah satunya adalah Telkomsel nan pada 2023 berinovasi berbareng Microsoft dengan memanfaatkan Microsoft Azure Open AI.

Dari penemuan itu, datang transformasi pengalaman jasa pengguna nan lebih responsif, empatik, dan efisien melalui penerapan Asisten Virtual Veronika. Tak hanya memperkuat hubungan dan menyajikan pengetahuan produk secara lebih cepat, Veronika melalui teknologi Gen AI dari Microsoft juga mendukung efektivitas kerja pemasok jasa pengguna Telkomsel, sekaligus mengurangi beban otomatisasi konvensional perusahaan.

Adapun beberapa perusahaan lain nan juga bekerja-sama dengan Microsoft antara lain, Universitas Terbuka, BRI, KAI, serta eFishery.

"Generasi baru AI ini dapat mengubah langkah hidup dan bekerja setiap orang di mana pun, termasuk di Indonesia, sehingga membantu Indonesia untuk terus melaju di era baru ini," kata Satya Nadella.

Telkomsel dan Microsoft dipastikan tetap bakal terus bekerja sama menghadirkan solusi nan meningkatkan pengalaman style hidup digital dan pemberdayaan masyarakat melalui teknologi.

Informasi lebih komplit tentang Asisten Virtual Veronika bisa didapat melalui telkomsel.com/support/asisten virtual-telkomsel.

(rea/rir)

[Gambas:Video CNN]